Справочник

Коды ошибок

Разбор ошибок, которые чаще всего приводят к падению сайта: причины, диагностика, исправление по ролям и профилактика.

503 Service Unavailable

Сервер доступен, но не может обслужить запрос: перегружен, на обслуживании или все воркеры заняты. Часто прихо…

Подробнее →

504 Gateway Timeout

Прокси или балансировщик не дождался ответа от приложения за отведённое время. Сайт жив, но конкретный запрос …

Подробнее →

404 Not Found

Сервер отвечает, но запрошенного адреса не существует. Для пользователя — тупик, для поисковика — сигнал удали…

Подробнее →

500 Internal Server Error

Сервер принял запрос, но приложение упало с ошибкой. Причина всегда в коде, конфигурации или окружении — сеть …

Подробнее →

403 Forbidden

Запрос дошёл до сервера, но доступ запрещён: нет прав, сработало правило защиты или заблокирован IP. Аутентифи…

Подробнее →

429 Too Many Requests

Сработал rate limit: с одного IP или ключа пришло слишком много запросов. Сервер работает, но просит подождать…

Подробнее →

401 Unauthorized

Для доступа нужна аутентификация: логин и пароль, токен или cookie. Либо переданные данные не приняты.…

Подробнее →

Ошибка сертификата

Браузер не доверяет сертификату: истёк срок, домен не совпадает, цепочка неполная или сертификат самоподписанн…

Подробнее →

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

TLS-соединение не устанавливается: сервер отвечает не тем, что ожидает браузер, или порт 443 обслуживает не HT…

Подробнее →

DNS не разрешается

Браузер не получил IP-адрес домена: записи нет, нейм-сервер не отвечает или зона ещё не обновилась после измен…

Подробнее →

Connection timed out

TCP-соединение с сервером не устанавливается за отведённое время. Запрос уходит, но ответ не приходит — в отли…

Подробнее →

Connection refused

Сервер активно отклонил соединение: на этом порту никто не слушает или доступ запрещён правилом. Это быстрее и…

Подробнее →

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Сервер перенаправляет запрос по кругу: браузер прекращает попытки и показывает ошибку. Сайт недоступен, хотя с…

Подробнее →

Сайт не работает

Симптом один — сайт не открывается, а причин пять: домен, DNS, сеть, сервер или приложение. Чек-лист проходит …

Подробнее →