404 Not Found
5 минут на чтение
Ошибка 404 Not Found
Сервер отвечает, но запрошенного адреса не существует. Для пользователя — тупик, для поисковика — сигнал удалить страницу из индекса.
Частые причины
- Изменение URL без редиректа — типично после редизайна или смены CMS.
- Битые внутренние ссылки: опечатки, устаревшие меню, удалённые товары.
- Ошибка в правилах ЧПУ после обновления.
- Страница удалена, но редирект не настроен.
Диагностика
- Найдите источник ссылки: откуда пользователь пришёл на 404.
- Проверьте карту редиректов и правила ЧПУ.
- Сверьте с поисковой консолью: сколько страниц выпало из индекса.
- Проверьте, не отдаёт ли сервер 404 вместо 200 на существующих страницах.
Как исправить
| Кто | Действие |
|---|---|
| Владелец сайта | Соберите список 404 из аналитики и передайте на настройку редиректов. |
| Разработчик | Настройте 301 на актуальные адреса, исправьте внутренние ссылки и sitemap. |
| Администратор | Проверьте правила переписывания URL и коды ответа после релиза. |
Как не допустить повторения
- Мониторинг ключевых страниц и sitemap на 404.
- Проверка кодов ответа после каждого релиза.
- Логирование 404 с источником перехода.
Частые вопросы
404 вредит SEO?
Сама по себе нет, но массовые 404 на важных страницах снижают трафик.
Чем отличается 404 от 410?
410 — страница удалена навсегда, поисковик уберёт её быстрее.
Что делать с удалённым товаром?
Отдавать 410 или 301 на категорию — в зависимости от бизнес-логики.