База знаний

Безопасность

Мы храним минимум данных: адреса объектов, метрики и контакты сотрудников. Ниже как это защищено.

Где хранятся данные

Данные и метрики хранятся на серверах в России, что соответствует 152-ФЗ. Передача — только по HTTPS с современными шифрами.

Доступы

Пароли хранятся как scrypt-хеши с солью. Сессии — подписанные токены в httpOnly cookie. Роли ограничивают разделы: инженер не видит биллинг, бухгалтер — объекты.

  • Owner — полный доступ
  • Admin — объекты, инциденты, команда
  • Engineer — объекты и инциденты
  • Billing — счета и документы
  • Client — только свои объекты

API-ключи

Ключ — подписанный токен, в базе не хранится. Отзыв — удаление записи. Ключи не дают доступа к биллингу и управлению командой.

Аудит

В журнале фиксируются входы, изменения объектов, настройки каналов и выпуск ключей. Журнал доступен владельцу организации.

Ответственное раскрытие

Нашли уязвимость — напишите на security@monitera.ru. Отвечаем в течение двух рабочих дней и не предпринимаем юридических действий против исследователей.

Частые вопросы

Есть ли 2FA?

Да, для владельца и администраторов рекомендуется включить; поддерживаются TOTP-приложения.

Кто видит мои метрики?

Только участники вашей организации. Клиенты агентства видят лишь свои объекты.