Интеграция

Уведомления в Telegram

Самый быстрый канал: сообщение приходит через 20 секунд после подтверждения сбоя. Бот @monitera_bot работает через прокси, поэтому доставка стабильна и из России.

Зачем это нужно

  • Личный чат для дежурного и общий канал для команды — можно несколько получателей
  • Доставка через прокси: не зависит от блокировок и нестабильной сети
  • В сообщении объект, адрес, код ответа и время — не нужно открывать кабинет
  • Кнопки «Взять в работу» и «Открыть инцидент» прямо в сообщении

Подключение

  1. В кабинете откройте «Уведомления» и нажмите «Привязать Telegram» у сотрудника
  2. Сервер выдаст код и ссылку вида t.me/monitera_bot?start=ABCDEF
  3. Перейдите по ссылке и нажмите «Старт» — бот ответит подтверждением
  4. Вернитесь в кабинет и нажмите «Проверить привязку»
  5. Отправьте тестовое сообщение, чтобы убедиться, что канал живой

Пример

# сообщение, которое приходит в чат
🔴 Сайт не работает

Интернет-магазин — главная
https://shop.example.com
Код: 502
18:04 MSK

Частые вопросы

Можно подключить несколько человек?

Да. Каждый сотрудник привязывает свой Telegram, уведомление уходит всем, у кого канал активен.

Что если сотрудник уволился?

Удалите его канал в разделе «Уведомления» — рассылка сразу перестанет ему идти.

Приходят ли восстановления?

Да, отдельным сообщением «Сайт восстановлен» с длительностью простоя.