Что такое uptime и как его считают

Uptime — доля времени, когда сервис был доступен. Простой процент скрывает больше, чем показывает.

Формула простая: uptime = (общее время − время простоя) ÷ общее время × 100 %. Сложности начинаются в определении «доступен». Проверка раз в минуту не заметит падения на 40 секунд, а проверка раз в 5 минут — падения на 4 минуты. Поэтому один и тот же месяц может дать 99,9 % у одного сервиса и 99,5 % у другого при одинаковой реальной картине.

• 99 % — 7 часов 18 минут простоя в месяц
• 99,9 % — 43 минуты
• 99,95 % — 22 минуты
• 99,99 % — 4 минуты 20 секунд

Смотрите не только на процент, но и на характер простоев: одна авария на 40 минут опаснее сорока падений по минуте, хотя процент будет одинаковым. И проверяйте методику: с каких точек идут проверки, какой интервал, что считается недоступностью — код 500 или только отсутствие ответа.

Частые вопросы